Expériences Professionnelles

Technicien Informatique Helpdesk

SAFRAN - SCC, Lieusaint (Octobre 2014 - Présent)

  • Assistance technique utilisateur par téléphone et email, en français et en anglais
  • Dépannage de postes Windows 7/XP, MS Office 2003-2010, Lotus Notes et applicatifs métier
  • Rédaction de procédures de résolution et d'arbres de décision

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Assistant Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage

Alloresto.fr - EAT Online, Paris (Juillet 11 - Septembre 2012)

  • Évolution, exploitation et maintenance du site alloresto.fr (10k+ VU/Jour, CA 16M€/an)
  • Suivi des architectures de production, de qualification et des outils internes

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Assistant Chef de produit informatique

LENOVO, La Défense (Juin 09-Mai 10)

  • Définition et pilotage  du plan marketing trimestriel pour le marché transactionnel
  • Communication RP  & partenaires , organisation d’événements internes & externes
  • Benchmarking marché, définition du portefeuille produit grand public, coordination et suivi de commandes

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Projet Universitaire - Junior Consultant

METNEXT, Toulouse (Jan.-Mars 2009)

  • Etude du marché de l’énergie aux Etats-Unis
  • Rapport de recommandations pour une entreprise de conseil, filiale de MétéoFrance

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Media Consultant Junior

VILLAGE RP, Paris (Juil.-Sep. 2008)

  • Suivi des partenaires et clients du pôle high-tech : EA Mobile, CARDO Systems
  • Rédaction de communiqués de presse, maquette de flyers & newsletter

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Développement & Organisation d'événement

RCVACQ, Québec, Canada (Mars-Juin 2006)

  • Organisation d’un congrès professionnel de 150 participants
  • Création des documents commerciaux, coordination d’une centaine de comités membres

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